飞书，一站式企业协作平台。

作为一个协同办公产品，最重要的是做到实时协作、高效管理。围绕实时协作与高效管理两大目标，飞书将其拆解成不同的产品功能。

实时协作：

协作上，灵活高效的沟通工具、实时编辑的飞书文档、功能强大的多维表格等丰富多元的产品功能为使用飞书进行协作办公的打工人带来方便快捷的工作效能。

在团队协作过程中，讲求的是信息的有效快速传达，飞书客户端在一些优质细节体验上做足了功夫，如Pin功能帮助快速找到重要信息；通过表情对单条信息进行快速表态；日历中的会议信息同步到个人状态，可以快速了解对方工作状态，便于时间规划；飞书文档可多人实时编辑，让信息可以更加高效、迅速地被传递和反馈；文档中地评论、点赞等功能也帮助组织成员进行明确清晰的沟通交流。

高效管理：

信息的管理

飞书提倡信息文档化，凡会议、周报，都通过文档的形式记录下来。只有当劳动成果以信息、知识的形式被记录下来，才有可能沉淀为有用的数字资产，才有可能为更多的人传递价值。

所以飞书所提倡的信息文档化，其本质的目的是通过文档化实现资产数字化，让所有的决策有迹可循，让口头的价值变成知识沉淀。

飞书提出的飞阅会是信息文档化理念下的一种会议形式，它强调的是相比会议形式，更应该关注会议的内容。开一场飞阅会，让所有会议决策变成可迭代、可复盘的数字化模式。

角色的管理

对于组织中的角色管理，飞书提出了“自下而上”的管理方式，提倡OKR管理理念，创新上级与下属之间信息传递方式，通过上级向下级及时传递工作目标，下级向上级及时更新工作进展，更高效地、同步地实现企业目标。

在实现实时协作、高效管理两大主要目标之外，飞书还有很多方便实用的小功能，比如：

飞书文档模板库（基于场景的功能设计）

飞书文档提供了作为不同组织角色其工作场景下所需要的文档、表格模板，直接使用这些模块，可以减少框架性的重复工作，更多聚焦于重要内容本身。当然，如果这些通用模板并不能满足用户的个性化需求，用户也可以创建自己的常用模块，并与他人分享。

飞书捷径（功能模块化组合）

飞书捷径是在工作台中提供的一项智能小工具，通过设定“触发”与“操作”，可以让不同的功能实现智能组合，比如红包+飞书自动提醒=抢红包提醒；邮件+飞书自动提醒=新邮件提醒；飞书消息+表格=用户反馈收集等。

飞书捷径，让重复的工作自动化，提高工作效率，减轻工作负担。

知识库

每个人在工作中积累下来的一个个文档，可以整理收纳进入自己的知识库，形成自己的知识沉淀。同时，根据不同文档之间的关系脉络，也能在与组织成员协作的过程中，快速了解项目相关信息，实现更加高效的工作体验。

在我看来，飞书不仅是团队协作的好工具，也是个人信息记录的好工具。强大且丰富的文档编辑工具，也让用户更加乐于记录。

飞书不仅仅只是一个协作办公工具，在这背后是字节对于组织形态的管理理念。协作管理是关键，好的使用体验是提升效率的一大助手，灵活多样的工具产品创造了更多可能性。